Poder do consumidor

Minha máquina de lavar pifou. Liguei a uma assistência técnica aqui na minha rua. Prometeram que viria um técnico para olhar o problema. É o terceiro dia consecutivo em que telefono e ninguém aparece em casa. Eu quero dar serviço e dinheiro para eles. E simplesmente ninguém liga no meu interfone.

Escala cria para Lojas Colombo com foco em soluções

Estreia domingo, dia 18 de março, a campanha criada pela Escala para as Lojas Colombo. O núcleo especializado em varejo da agência desenvolveu uma ação que apresenta a rede de lojas como solucionadora das necessidades dos consumidores, onde quer que eles estejam.

Unilever estreia formato comercial do Facebook

Anunciante é o primeiro a veicular campanhas do tipo Logout Experience, oferecido pela rede social

Vendas de importados caem 8,2% em fevereiro

O aumento de 30% do IPI (Imposto sobre Produtos Industrializados) para veículos importados, que entrou em vigor em 15 de dezembro, segue surtindo o efeito esperado pelo governo. A participação da marcas filiadas à Abeiva – Associação Brasileira das Empresas Importadoras de Veículos Automotores – caiu 8,2% em fevereiro se comparada a janeiro.

Angry Birds patrocina piloto de Fórmula 1

Pássaro símbolo do game estampará o capacete do finlandês Heikki Kovalainen; acordo com a Rovio também prevê a criação de um novo webgame

8 deslizes que podem levar um imóvel a leilão

A lei brasileira impede que a casa da família seja usada para pagamento de dívidas, mas há exceções

Usuário faz download e quer novidade e HD

Streaming é usado por menos de 18% do consumidor de mídias digitais, que demanda lançamentos e alta definição

Google quer se transformar em uma Apple

Larry Page está seguindo um conselho de Steve Jobs, de se concentrar no que achasse importante

TOTVS estreia campanha em 3D

A campanha 2012 da TOTVS será veiculada pela primeira vez no próximo domingo, 18, no intervalo do Fantástico, da Rede Globo. Com criação da Sunset, além de ir ao ar no rádio, em mídias impressas e online e nas TVs abertas e fechadas, o comercial também será veiculado em salas de cinema das cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Brasília.

J2, o subcompacto da JAC, chega em setembro

Depois de uma discreta apresentação no último Salão do Automóvel de São Paulo, em 2010, o subcompacto J2 finalmente tem agenda prevista para desembarcar no mercado brasileiro. No início de setembro, o novo modelo de entrada da JAC chega às concessionárias da marca chinesa, equipado com motor 1.4 a gasolina de 108 cv, o mesmo presente no compacto J3. A aposta de que o modelo chegaria na faixa abaixo dos R$ 30 mil agora é incerta, com a opção por este propulsor em vez de um 1.0. A alta do IPI para importados também coloca em xeque o posicionamento que o J2 ocupará na gama da marca.

Sonda lança campanha como novo slogan

Ação criada pela Dentsu inaugura nova fase na comunicação da marca

Destak chega ao ABC

Jornal passa a circular na região a partir de 28 de março

Neymar e Ronaldo estrelam comerciais da Claro

Peças foram elaboradas pela Ogilvy

Toyota lança no Brasil o Corolla XRS 2013 e o novo Camry

Sedã de luxo, sétima geração do Camry chega por R$ 161.000. Nova versão XRS deixa Corolla mais esportivo e sai por R$ 79.500.

AGE Isobar conquista conta do shopping Lar Center

Agência será responsável pela estratégia on e offline e por cuidar do design e da sinalização do ambiente

Mirar no público certo cria identificação entre empresa e consumidores

Você sabe em qual segmento vai atuar, mas já definiu que tipo de consumidor seu produto ou serviço vai atender? Definir o público-alvo é um passo essencial para o sucesso da empresa pois, somente quando se conhece o nicho de atuação e sua necessidade de consumo, a empresa é capaz de criar uma identificação com ele. 

Ford apresenta a picape de luxo Super Duty Platinum

Modelo 2013 chega ao mercado norte-americano neste ano. Detalhes em cromo acetinado e acabamento interno refinado são destaques.

Consumidor brasileiro ainda sofre com problemas básicos

Dia do Consumidor é celebrado hoje, dia 15, mas empresas nacionais têm um longo caminho para chegar a um cenário de respeito, como melhorar o atendimento

Veja os importados mais vendidos em fevereiro pela Abeiva

Lista reúne marcas que não possuem fábrica no Brasil. Chery QQ lidera seguido do JAC J3, diz Abeiva.

Brasil fecha acordo com México sobre importação de carros

Mais cedo, ministro disse que negociações seriam limitadas em cotas. Foram definidos valores diferentes por 3 anos.

Aluguel de carros de luxo cresce no Brasil, diz associação

Conforme o mais recente Censo da Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis (ABLA), concluído em relação aos números do setor ao final de 2010, os modelos de luxo representam 7% da frota total das locadoras de automóveis que atuam no Brasil. Em números absolutos, isto significa que há aproximadamente 30 mil veículos de luxo (carros com valor de mercado acima de R$ 90 mil) disponíveis para locação no País. 

Vendas da Brookfield crescem em 2011, mas lucro líquido cai

A Brookfield Incorporações, listada na Bolsa de Valores de São Paulo, anunciou nesta quarta-feira seus resultados operacionais em 2011. Os lançamentos da companhia no ano passado totalizaram R$ 3,9 bilhões, 32% a mais do que em 2010.

Piercing nos velhinhos

A observação de alguns movimentos recentes da mídia tradicional brasileira permite constatar um esforço coletivo do setor, embora difuso, para enfrentar o desafio da decadência anunciada com as mudanças tecnológicas e os novos comportamentos do público.

Gol começa a vender acesso às salas VIP para clientes fidelidade

A Gol Linhas Aéreas está vendendo, desde a última quarta-feira (7), acesso às salas VIP para os usuários do programa de fidelidade Smiles. O acesso, antes restrito aos usuários das categorias mais altas (Ouro e Diamante) e a quem comprasse bilhetes de tarifas mais altas, agora está disponível para as categorias mais simples (Smiles e Prata), desde que o viajante pague uma taxa a partir de R$ 40. 

Preço do carro zero sobe pela segunda vez no ano

O Preço de Verdade do carro zero, isto é, o preço realmente praticado no mercado, teve a segunda alta seguida no ano, conforme pesquisa AutoInforme/Molicar, revertendo a tendência de queda registrada no ano passado.

5 apps para revolucionar as vendas da sua empresa

Seja como um catálogo no tablet ou ferramentas de produtividade, os aplicativos podem ajudar nas vendas

Uno sai na frente do Gol em março

Em fevereiro, o Gol sustentou sua (quase) inabalável liderança por apenas 256 unidades em relação ao Uno – foram 18.597 do compacto da Volkswagen contra 18.341 do modelo da Fiat. Em março, o Uno finalmente pode levar a coroa e bater seu arquirrival apenas pela terceira vez em toda a história.

Paulo Zulu em novo filme da Ford

Anúncio criado pela JWT brinca com “upgrade” de beleza para promover Fiesta RoCam

Loducca conquista três novas contas

Chegam à agência Corello, Fox Channels Brasil e OR

Confira 10 passos para promover sua empresa nas redes sociais

Estar presente nas redes sociais exige conhecimento das ferramentas e, principalmente, do público com o qual a empresa deseja se comunicar. É necessário também traçar metas ligadas ao negócio e a essas mídias, alinhadas aos objetivos do empreendedor ao fazer parte desses espaços.

Os carros que quase nunca quebram

Pesquisa que incluiu 15 milhões de veículos aponta os modelos que mais raramente deixam os donos na mão

Moto Morini revelará nova moto por meio de quebra-cabeça

Rebello 1200 Giubileo terá 600 unidades produzidas em 2012. Motor será de dois cilindros, 1.200 cm³ e 130 cv de potência.

Brasil, 6º do mundo em publicidade, pode ultrapassar Reino Unido em 2015

Avanço do país é apontado por estudo da ZenithOptimedia

5 oportunidades para viajar barato pelo mundo

Arthur e Pauline Frommer, fundadores dos guias Frommer’ dão dicas de turismo vivencial durante evento em Nova York 

Ajinomoto comemora Dia do Consumidor com “aula-show” de receitas

Empresa reunirá 30 participantes para apresentar dicas de pratos que podem ser preparados com produtos do portfólio da companhia, como Aji-Sal e Sazón

Ver, ouvir, sentir, tocar: quais os sentidos da sua marca?

Quem nunca ouviu falar em “amarrar o marido pelo estômago”? Os sentidos humanos são explorados há muito tempo e para as mais diversas finalidades. Não poderia demorar para que este artifício viesse a ser descoberto e amplamente utilizado para atrair consumidores. O marketing sensorial, principalmente no ponto de venda (PDV), já deixou de ser uma tendência: hoje é realidade cada vez mais presente no cotidiano dos shoppers brasileiros. 

Kuat lança balada no iate com Latino

Wesley Safadão e a dupla Bruninho e Davi co-estrelam campanha que deve durar até junho

Exposição sobre propagandas de cigarro volta a SP

Após ser vista por mais de 130 mil pessoas em São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília, a exposição “Propagandas de Cigarro – Como a Indústria do Fumo enganou as pessoas” volta a ser exibida em São Paulo. Desta vez a mostra estará na Universidade Presbiteriana Mackenzie. Aberta ao público, entre os dias 12 de março e 8 de abril, a exposição traz 90 peças de campanhas publicitárias veiculadas nos Estados Unidos entre as décadas de 20 e 50. 

Metrô vai virar marca e vender produtos

O Metrô apareceu com destaque no noticiário paulistano desta manhã por conta de falhas nas linhas 1-Azul e 3-Vermelha que prejudicaram cerca de 165 mil pessoas. Mas a edição de hoje de O Estado de S.Paulo traz uma matéria com outro foco acerca da Companhia do Metropolitano de São Paulo, que em breve passará a vender suvenires.

Etanol só vale como opção a gasolina em São Paulo e Goiás

Segunda a última pesquisa realizada pela Ticket Car, o Etanol só é vantajoso como opção a gasolina nos Estados de São Paulo e Goiás. Nesses Estados, o combustível derivado da cana-de-açúcar apresentou diferença média de R$ 2,30/l.

Fiat manterá vocação para modelos compactos

Até a chegada do Freemont – que aconteceu depois da compra da Chrysler pela Fiat –, os maiores modelos da fabricante italiana eram o Bravo e a Croma (acima), na Europa. Com a station médio-grande saindo de linha no ano passado, o hatch médio se tornou o maior modelo depois do crossover baseado no Dodge Journey. E essa situação não deve mudar, já que, segundo o CEO do grupo, Sergio Marchionne, o baixo desempenho de vendas da Croma levou a Fiat a se reavaliar.

UOL estreia canal de empreendedorismo

Iniciativa foi desenvolvida em parceria com o Sebrae

Os apartamentos mais caros de São Paulo

Os edifícios com apartamentos mais caros da capital paulista, segundo site que acompanha preços de imóveis

Google traz comerciais antigos à atualidade

Empresa refilmou peças de 40 anos atrás de Coca-Cola e Volvo

Honda lança no Japão aplicativo com alarme de previsão de chuva

Motociclistas terão acesso a mapas, informações do trânsito e clima. Serviço para smartphones será apenas a proprietários da marca.

Anador incentiva motoristas a darem carona

Marca de analgésico pretende estimular a ideia de um trânsito com menos dor de cabeça. Investimento de R$ 1 milhão engloba blitz e grupo de humoristas

Tim leva Anjinho da Paz para divulgar chip do Flamengo

 

Operadora fechou parceria com o personagem de Marcelo Amador da Silva, figura presente entre os torcedores durante os jogos do clube carioca, que percorrerá locais de grande concentração de pessoas no RJ

Chevrolet planeja carro totalmente novo, diz jornal

Novo veículo não utilizará plataforma ou nome já existentes. Modelo substituirá o Impala na Nascar e deve ser apresentado em abril.

Como criar um aplicativo relevante para os consumidores

 

Pilão, Bohemia, Red Bull e Pepsi aproveitam o crescimento de usuários de smartphones para investirem no setor. Games, patrocínios e serviços são possibilidades para as marcas se relacionarem com o público

Na Europa, Renault Sport lança Clio R.S. inspirado na F1

Empolgada com o título de campeã do Campeonato Mundial de Construtores da Fórmula 1, conquistado no ano passado com a equipe Red Bull Racing, a Renault Sport resolveu lançar no mercado europeu uma série limitada do Clio R.S. Trata-se do R.S. Red Bull Racing RB7, que será comercializado a partir deste mês em países como França, Espanha, Suíça e Bélgica.