Grande parte da literatura
sobre a gestão de negócios deixa claro o foco das empresas na obtenção
de resultados. Por mais diversificadas que sejam as atuações e as metas
de determinada organização, se esta não tiver resultados positivos, não
conseguirá sobreviver no mercado.
Isto parece óbvio, mas nem sempre a medição destes números é tão clara
nas instituições, principalmente se pensarmos nos resultados de cada uma
das áreas que as compõem.
