O Globo lança site da coluna Defesa do Consumidor

Plataforma permitirá que os leitores façam suas reclamações e acessem conteúdo exclusivo, como matérias de orientação, ranking das empresas e setores mais reclamados

  O jornal O Globo publica a partir deste sábado, dia 22, a coluna Defesa do Consumidor em versão online, com uma página dedicada especialmente ao tema. A plataforma mantém o mesmo caráter de prestação de serviço que a coluna impressa, mas estará aberta para que os internautas façam suas reclamações. Também estarão disponíveis conteúdos exclusivos para consulta na hora da compra, como matérias para orientação do consumidor, vídeos complementares às matérias do impresso, ranking das empresas e setores mais reclamados, lista dos problemas mais frequentes e os percentuais de respostas entre empresas e clientes. Para comemorar o lançamento do site da coluna, o jornal realizará um seminário, na próxima segunda-feira, dia 24, com o tema "Ofertas do bem e do mal: A importância da informação nas relações de consumo".