Bom, hoje vou acabar revelando
minha idade, pois sou da época da máquina de escrever. Você lembra, ou
fez curso de datilografia? Do tempo do Telex, do Fax já é mais moderno,
mas o quero dizer com isso?
Então, vamos por partes. Uma coisa muito importante é entender a
tecnologia que avança muito diariamente. Com isso, todos nós de
auditoria, controladoria, compliance, controles internos e riscos,
devemos buscar entender o que está acontecendo, além de buscar melhorias
para a organização. Mas, como podemos fazer isso?
Há pouco tempo, a TI das empresas bloqueava acessos a e-mails
particulares, sites ou até páginas de internet que não faziam jus ao
trabalho exercido pelos colaboradores. Porém, com o advento dos
smartphones, iphones, ipads, tablets, redes sem fio, mobilidade digital,
sejam qual for nome, vem à pergunta: Como posso bloquear os acessos
remotos? Na verdade, não posso.
Uma das maneiras para solucionar esta questão, é apelar pela cultura e
educação dos colaboradores, já que as redes sociais possuem um atrativo,
que podem causar até dependência. Pode ser que você seja uma dessas
pessoas e se identifique, pois vai ao banheiro com o aparelho, em
reuniões profissionais e de família; na sala de casa, não conversa mais,
pois manda SMS para a esposa na cozinha; pede para o filho enviar o
boletim por e-mail, usa o aparelho no metrô, no ônibus, no carro, já que
não podemos mais perder tempo. Será?
Mas, fica a indagação de como podemos mudar esta cultura do acesso à
novidade, e também a certas "bobagens" dentro da empresa? Como não
podemos viver sem informações, uma boa estratégia é educar e cobrar
resultados, pois estas atividades acabam distraindo profissionais no
ambiente de trabalho. Ou seja, a solução é disciplina! Para isso, buscar
a melhoria do convívio entre trabalho e a informação deve ser mais bem
ajustado nas organizações.
Vejamos o que as empresas têm feito para combater ao tabagismo. Por
exemplo, se um colaborador fumar um maço de cigarro por dia, e a cada
descida para fumar, entre idas e vindas, demorar 10 minutos. Quanto
tempo de trabalho se perde no dia? E na semana?
Com a rede social também pode ocorrer a mesma coisa. Portanto, devemos
orientar e monitorar resultados, pois acredito que a questão é meta x
tarefas x resultados x recompensa. Dessa forma, podemos criar uma
cultura organizacional diferente e sem grandes atritos internos, pois
aquele profissional que não faz parte deste grupo, pode vir a sentir-se
desmotivado ou acreditar que este seja o modelo ideal. Pense nisso!
Por Marcos Assi, diretor e consultor da DARYUS
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