As empresas Net, Claro e Embratel anunciaram nesta quarta-feira (5) a integração de suas redes e serviços para oferecer pacotes de TV, telefone e internet.
Chamado de "Combo Multi", o pacote irá levar TV por assinatura, vídeos sob demanda, banda larga fixa, wi-fi (residencial e em locais públicos), internet 3G (com modem e pelo smartphone) e telefone fixo.
"Não se trata de fusão", disse o presidente da NET, José Antonio Felix. "É uma parceria comercial igual às que fizemos ao longo dos anos. As três empresas são focadas em seus segmentos e são complementares em seus serviços". Ele comenta que a possibilidade de uma fusão é algo para o futuro, que depende da decisão dos acionistas.
O serviço conjunto estará disponível em quatro opções, com mensalidades a partir de R$ 400. Há planos ainda de R$ 500 e R$ 600, que agregam os serviços das três companhias.
As empresas afirmam que a economia ao assinar o pacote será de 30% em relação ao preço cobrado pelos produtos separadamente. Os pacotes serão comercializados a partir de 15 de outubro e estarão disponíveis nas cidades e domicílios atendidos pelas redes das três empresas. As companhias irão lançar novas funcionalidades dos serviços nos próximos meses.
O pacote mais caro será de R$ 700 e inclui TV a cabo em alta definição com mais de 160 canais, gravação digital, acesso ao serviço de vídeo sob demanda, telefone à vontade para qualquer celular Claro local ou DDD, 100 minutos de ligações para Net Fone via Embratel local ou DDD, 500 minutos de ligações locais para outras operadoras móveis, 500 torpedos, 500 MB de dados no celular, 2 linhas de telefone, 10 Mbps de internet, Wi-Fi residencial, modem 3G com plano de 2 GB e acesso grátis a hot spots Wi-Fi.
"Damos início ao processo de criação de soluções multisserviços completas, que entregarão conectividade, mobilidade, economia, entretenimento e informação a qualquer hora e lugar", disse o presidente da Net, José Antonio Felix.
Carlos Zenteno, presidente da Claro, afirma que o Combo Multi representa uma "ruptura no mercado de telecomunicações, pois muda a forma como as pessoas se relacionam com a tecnologia e vivenciam a convergência".
"As pessoas podem transitar entre diferentes redes e tecnologias. Haverá muito mais serviços disponíveis e maior economia [dos clientes]", disse José Formoso, presidente da Embratel.
Segundo Márcio Carvalho, diretor de produtos e serviços da Net, engenheiros já estão estudando como as empresas poderiam compartilhar as redes quando necessário. “Nada impede que a Net ajude a Claro a expandir sua rede, por exemplo”, disse.
Carvalho afirma que, por enquanto, cada empresa está usando a sua tecnologia. “A infraestrutura de cada uma é individual”. O presidente da Claro, Carlos Zenteno, afirmou que a operadora irá usar infraestruturas da Embratel e Net para expandir a cobertura de banda larga 3G para cidades que ainda não têm acesso ao serviço.
Conta únicaAs três empresas terão uma central de atendimento dedicada ao Combo Multi localizada na cidade de Americana, no interior paulista. Elas irão atender os pedidos de clientes novos e de quem já assina algum serviço das três companhias que queira migrar para o pacote. Quem ligar para uma das três empresas solicitando o Combo Multi, segundo os executivos, será atendido normalmente ou encaminhado para esta central.
O cliente receberá duas contas, do serviço NET e Embratel e outra da Claro. Entretanto, elas virão em um envelope único do Combo Multi.
Os executivos das empresas não revelam a expectativa de clientes que esperam ter com o novo serviço, mas afirmam que irão utilizar a base instalada já existente das companhias. Os planos também podem ser oferecidos aos assinantes como um complemento dos serviços que já possuem. "Estamos cobrindo todos os gastos em telecomunicações dos usuários com o pacote", disse Márcio Carvalho, diretor de produtos e serviços da NET.
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