A Fiat ganha os três prêmios de carro pequeno no índice de satisfação
do consumidor da J.D. Power do Brasil, anunciado hoje em São Paulo.
O Mille foi o carro escolhido como melhor subcompacto na opinião do
consumidor brasileiro. Na categoria compacto de entrada, o escolhido foi
o Siena Fire, e o Punto ganhou como melhor compacto superior.
A pesquisa é feita com donos de carros novos com até três anos de
uso. De uma forma geral, na percepção do consumidor brasileiro, o carro
teve uma melhora significativa na qualidade.
Foram avaliados 52 modelos de 13 marcas. O Honda Fit foi escolhido como melhor monovolume e o Corolla como melhor carro médio.
A Toyota foi a marca apontada como a que melhor satisfaz o consumidor
brasileiro. A Hyundai e a Kia vieram logo a seguir, ocupando o segundo
e terceiro lugar.
O índice de satisfação médio da indústria foi de 751 pontos (em mil
pontos possíveis). Das grandes, apenas a Fiat ficou acima da média com
754 pontos. Chevrolet, Volks e Ford tiveram índice de satisfação abaixo
da média.
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