O segundo trimestre de 2011 registrou o maior volume de portabilidade numérica desde que o serviço foi lançado no Brasil, em setembro de 2008. Entre abril e junho, os brasileiros realizaram mais de 1,3 milhão de trocas de operadoras mantendo o número dos seus telefones fixos e celulares.
Desse total, 509,67 mil (37,39%) referem-se às demandas de usuário no fixo e 853,54 mil (62,61%) de aparelhos móveis.Segundo o balanço trimestral da ABR Telecom (Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações), em maio, foram transferidos 306.208 números de telefones móveis. Em junho, 179.533 números foram portados na telefonia fixa. Até agora, dezembro de 2010 detinha o maior volume de portabilidades de fixo, com 163.495 transferências, e 299.608 de móvel.Desde setembro de 2008, 10,55 milhões de migrações de telefones fixos e móveis foram realizadas entre operadoras. No segundo trimestre de 2009, primeiro ano em que todo o Brasil tinha acesso ao serviço, a ABR Telecom registrou 866.656 trocas.
A portabilidade numérica permite ao usuário trocar de operadora de telefonia fixa e móvel com a manutenção do número do telefone.
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