A pesquisa Marcas de Confiança, realizada pela Revista Seleções, chega ao seu 10º ano. Lançado em 2002, o estudo, que checa a confiança dos leitores da revista nas marcas, instituições, organizações e personalidades do país, realizou premiação nessa terça-feira, em São Paulo.
Nesta edição do prêmio, Seleções destaca as marcas que venceram todos os anos em que suas categorias foram pesquisadas. Chamadas de "supercampeãs" pela revista, são marcas imbatíveis no estudo de confiança:
BR/Petrobras (bandeira posto de gasolina), Brastemp (eletrodomésticos), Centrum (vitaminas), Coca-Cola (refrigerantes), Colgate, (creme dental) Danone (iogurte), Kellogg's (cereal matinal), Kibon (sorvete), Liza (óleo de cozinha), Nestlé (chocolates), Nokia (aparelho celular), Omo (sabão em pó), Pedigree (ração), Seda (shampoo), Sundown (protetor solar), Suvinil (tintas para paredes), Unimed (assistência médica), Uol (provedor de internet), Visa (cartão de crédito), Vivo (operadora de celular), Zero-Cal (adoçante).
Entre os resultados deste ano, algumas surpresas. Na categoria Instituições, Correios, que venceu em todas as edições, tiveram sua supremacia quebrada pela moeda Real (R$), que conseguiu o maior índice de confiabilidade: 75%. Correios ficou com 74% e, pelos critérios adotados pela pesquisa, divide a liderança da categoria por empate técnico.
Em Redes Sociais, espelhando uma tendência, o Facebook passou o Orkut e é o novo campeão de confiança dos leitores. E a pesquisa lança mais uma categoria dentro de "Personalidades": Humoristas. E a vencedora é Heloisa Perissé (72%).
A Marca mais confiável do país
Com essa pergunta (sem categorias pré-estabelecidas) que Seleções aponta, desde 2007, a grande vencedora do prêmio Marcas de Confiança. E desde então Nestlé aparece em primeiro lugar. A marca, que completa 90 anos, conquistou 20% dos votos - o maior índice até o momento.
Metodologia
A 10ª pesquisa Marcas de Confiança foi realizada pelo Ibope Inteligência pela internet durante os meses de maio e junho/2011. Uma amostra de 1.500 questionários (abrangência Brasil) foi usada para a obtenção dos resultados. Foram pesquisadas 44 categorias de marcas, além de instituições, profissões, ongs, redes sociais, personalidades, marca mais responsável socialmente e a marca mais confiável do país.
| MARCAS POR CATEGORIAS | | |
| AUTOMÓVEL | Fiat | 25 |
| | Volkswagen | 21 |
| | ||
| | GM | 19 |
| APARELHO ELETRÔNICO | Sony | 26 |
| | Samsung | 18 |
| | Philips | 18 |
| ABSORVENTE HIG. | Sempre Livre | 32 |
| | Intimus | 17 |
| | Always | 12 |
| APARELHO CELULR | Nokia | 47 |
| | Motorola | 15 |
| | Samsung | 15 |
| ASSISTÊNCIA MÉDICA | Unimed | 46 |
| | Bradesco | 9 |
| | Amil | 8 |
| ANALGÉSICO | Dorflex | 20 |
| | Neosaldina | 12 |
| | Anador | 11 |
| ADOÇANTE | Zero-Cal | 43 |
| | Adocyl | 15 |
| | Finn | 9 |
| BANDEIRA POSTO DE GASOLINA | Petrobras/BR | 45 |
| | Ipiranga | 22 |
| | Shell | 15 |
| BANCOS | Banco do Brasil | 32 |
| | Itaú | 25 |
| | Bradesco | 20 |
| CAMA, MESA | Teka | 34 |
| E BANHO | Santista | 20 |
| | Karsten | 7 |
| COMPUTADOR | Dell | 21 |
| | HP | 12 |
| | Positivo | 10 |
| CARTÃO DE CRÉDITO | Visa | 59 |
| | Mastercard | 22 |
| | Credicard | 5 |
| CIA AÉREA | TAM | 45 |
| | GOL | 39 |
| | Azul | 5 |
| CREME DENTAL | Colgate | 57 |
| | Oral B | 12 |
| | Close-up | 12 |
| | | |
| CREMES PARA A PELE | Natura | 24 |
| | Nivea | 19 |
| | Avon | 14 |
| CEREAL MATINAL | Kellogg's | 33 |
| | Nestlé | 15 |
| | Quaker | 7 |
| CAFÉ | Melitta | 19 |
| | Pilão | |
| | Três Corações | 12 |
| | Nescafé/Nestlé | 8 |
| CIA DE SEGURO | Porto Seguro | 26 |
| | ||
| | Bradesco | 16 |
| | ||
| | Sul America | 14 |
| | ||
| CHOCOLATE | Nestlé | 48 |
| | Garoto | 23 |
| | Lacta | 10 |
| DETERGENTE | Ypê | 46 |
| | Limpol | 28 |
| | Minuano | 8 |
| ELETRODOMÉSTICOS | Brastemp | 53 |
| | Consul | 19 |
| | Eletrolux | 18 |
| FRALDA | Pampers | 46 |
| DESCARTÁVEL | Johnsons | 21 |
| | T. da Mônica | 16 |
| HIPER/SUPERMERCADOS | Extra | 20 |
| | Carrefour | 17 |
| | Wal Mart | 6 |
| IOGURTE | Danone | 33 |
| | Nestlé | 25 |
| | Activia | 11 |
| LABORATÓRIO / MEDICAM. GENÉRICOS | Medley | 29 |
| | E.M.S | 9 |
| | Eurofarma | 5 |
| MARGARINA | Qualy | 34 |
| | Doriana | 19 |
| | Becel | 18 |
| MAQUIAGEM | Avon | 35 |
| | Natura | 23 |
| | Boticário | 10 |
| OPERADORA DE TEL. FIXA | Oi | 41 |
| | Telefônica | 20 |
| | Embratel | 12 |
| OPERADORA TEL. MÓVEL | Vivo | 32 |
| | Tim | 28 |
| | Oi | 20 |
| ÓLEO DE COZINHA | Liza | 35 |
| | Soya | 21 |
| | Sadia | 9 |
| OPERADORA DE VIAGEM | CVC | 47 |
| | Decolar | 2 |
| | Itapemirim | 1 |
| PROVEDOR DE | UOL | 20 |
| INTERNET | Terra | 11 |
| | NET | 11 |
| PREVIDÊNCIA | Bradesco Vida e Previdência | 24 |
| PRIVADA | ||
| | Brasilprev (BB) | 15 |
| | Itaú/Itaú Previ | 9 |
| PROTETOR | Sundown | 32 |
| SOLAR | J&J | 18 |
| | Natura | 11 |
| RAÇÃO PARA | Pedigree | 32 |
| ANIMAIS DOMÉSTICOS | Whiskas | 10 |
| | Purina | 8 |
| REFRIGERANTE | Coca- Cola | 59 |
| | Antárctica | 22 |
| | Pepsi | 3 |
| SABONETE | Dove | 28 |
| | Lux | 23 |
| | Protex | 11 |
| SHAMPOO / | Seda | 27 |
| CONDICIONADOR | Dove | 11 |
| | Pantene | 10 |
| SABÃO EM PÓ | Omo | 77 |
| | Ariel | 7 |
| | ||
| | Brilhante | 5 |
| SUCO CONCENTRADO | Del Valle | 29 |
| | Ades | 15 |
| | Maguary | 15 |
| SORVETE | Kibon | 75 |
| | Nestlé | 13 |
| | HaagenDazs | 1 |
| TINTURA PARA | L'oreal | 24 |
| CABELO | Koleston | 14 |
| | Wellaton | 9 |
| TINTA PARA | Suvinil | 55 |
| PAREDE | Coral | 25 |
| | Renner | 4 |
| VITAMINAS | Centrum | 18 |
| | Cebion | 5 |
| | Nestlé Lev | 2 |
| MARCA MAIS RESPONSÁVEL SOCIALMENTE | NATURA | 19 |
| MARCA MAIS CONFIÁVEL DO BRASIL | NESTLÉ | 20 |
| | | |
| PERSONALIDADES | | |
| APRESENTADOR | Luciano Huck | 81 |
| | | |
| ARTISTA | Gloria Pires/ | 87 |
| | Marieta Severo | 87 |
| AUTOR DE LIVRO | Millôr Fernandes | 74 |
| CANTOR | Herbert Vianna | 74 |
| ESPORTISTA | César Cielo | 90 |
| EXECUTIVO | Alessandro Carlucci (Natura) | 77 |
| HUMORISTA | Heloisa Perissé | 72 |
| JORNALISTA | Caco Barcellos | 83 |
| | | |
| PUBLICITÁRIOS | Roberto Justus | 47 |
| | | |
| CATEGORIAS ESPECIAIS | | |
| | | |
| INSTITUIÇÕES/ ORGANIZAÇÕES | Real | 75 |
| | Correios | 74 |
| PROFISSÃO | Bombeiros | 94 |
| ONGS / INSTITUIÇÕES | APAE | 88 |
| REDES SOCIAIS | Facebook | 33 |
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