O jornal O Globo recebeu esta semana o prêmio "Empresas que mais respeitam o consumidor no Brasil" na categoria jornais. Em pesquisa realizada anualmente, a revista Consumidor Moderno apresenta, em oito categorias, os produtos com maior reconhecimento e credibilidade segundo seus usuários.
O estudo teve a participação direta do consumidor e foi realizado em parceria com a Shopper Experience, uma das mais conceituadas empresas de pesquisa do país. A consultoria efetuou 1.389 entrevistas em seis diferentes Estados brasileiros. Cada participante respondeu em até oito segmentos dos quais fosse usuário e mantivesse contato efetivo e experiência com a marca. Esta análise mensura a real experiência do cliente e não apenas sua percepção para top of mind.
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