Aulas serão realizadas pela Miyashita Consulting, em outubro
O Curso de Marketing de Serviços da Miyashita Consulting chega a 12ª edição. As aulas serão realizadas nos dias 28 e 29 de outubro, em São Paulo, e ensinam os alunos a analisar e gerenciar operações de serviços e atendimentos para aumentar a produtividade, eficiência e satisfação do cliente.
O curso é composto por quatro módulos, que enfatizam as características e implicações dos serviços para Marketing, as táticas de Marketing e Serviços, as pessoas e a gestão dos procedimentos de atendimento, além dos serviços de pesquisa, pós-venda e feedback. Informações no site ou pelo e-mail contato@miyashitamarketing.com.br. Leitores do Mundo do Marketing têm mais 5% de desconto usando o Código Promocional MDM no processo de matrícula online.
Nenhum comentário:
Postar um comentário